路倒OHCA心肺停止病患就由「全民守護者」APP來拯救！去年二月台北市有位50歲男子外出吃早餐，竟然被蛋餅給噎到，造成異物哽塞OHCA（到院前心肺停止），當場路倒失去呼吸心跳，還好現場熱心民眾緊急撥打119，透過全民守護者APP召喚到附近的台北榮總急診醫師神救援，才成功撿回一條命。 台北榮總急診部災難醫學科主治醫師陳盈如，透過「全民守護者」APP成功救人。   「全民守護者」APP是由台北市政府消防局與中保關懷社會福利基金會合作開發，107年10月正式上線，初期推廣對象以消防與醫護人員為主，至今累計啟動總件數為749件，守護者救援總人次為260人，而台北榮總急診部災難醫學科主治醫師陳盈如，就是經APP召喚抵達現場且成功救援的案例。   第一次透過APP，成功救活OHCA院外患者   回想起事發經過，陳盈如醫師表示，當天她下夜班已是早上8、9點，正在辦公室整理資料，手機的全民守護者APP突然響起，顯示在北榮醫院旁的街上有急救事件發生，她評估跑過去應該2～3分鐘可抵達，就立刻衝去事件地點，現場已有位熱心的護理師正在做急救，她表明自己是急診醫師的身分後，就幫忙指揮現場，並輪流為病患做CPR，消防局石牌分隊救護車也在3分鐘內抵達，從患者口中夾出哽塞的一大塊蛋餅，保持呼吸道暢通，並插上氧氣管，持續做CPR與AED去顫急救，沒多久患者就恢復脈搏，到醫院休息療養後已平安出院。   陳盈如醫師有17年的急診經驗，她說北榮平均一個月會收治15～30個OHCA病患，因此對急救過程非常熟悉，但這是她第一次透過APP在院外救人，也很幸運地成功把病患救活了！「我覺得急救不只是在院內，在院外就應該開始，尤其是救護車抵達前的黃金救援5分鐘格外重要，如果每個會CPR與AED的民眾，都願意當救人的守護者，就能搶救更多寶貴生命。」因為實際體會過全民守護者APP的好處，現在她遇到同仁與學生都會大力推廣，請他們下載並註冊使用。   陳盈如醫師大讚「全民守護者」APP很實用，不只可救人，還可檢視AED地圖，同時她認為CPR、AED應該每個人都要會，急救觀念從小扎根也很重要。   CPR+AED是救命關鍵，急救應從小扎根   過去在北榮急診部，陳盈如醫師參與過許多緊急救援的時刻，印象深刻的是有位34歲的媽媽，沒有三高病史，在家裡突然胸悶、胸痛，老公叫救護車送到急診，做了心電圖發現是心肌梗塞，在送往心導管室手術前失去意識、沒有脈搏，她與同仁立刻施予CPR與AED急救，還打了強心針並裝上葉克膜，情況一度相當危急。「因為自己也身為人母，在急診室裡看到年輕爸爸帶著兩個幼子，全程目睹媽媽被急救，那種害怕失去親人的不知所措，讓人看了很不忍心。」還好經搶救後，這位媽媽順利進行心導管手術打通血管，休養後已平安出院。 陳盈如醫師在北榮急診部17年，參與過許多緊急救援的時刻。   陳盈如醫師表示，心肌梗塞往往來得又急又快，若能在突發心跳停止時的一分鐘內，立即施予CPR和AED，急救成功率可達9成；隨後每延遲一分鐘，存活率就減少7～10％，一旦心跳停止超過10分鐘，就很容易造成腦死。「站在醫生的立場，我們希望病人活著不是只有心跳，而是恢復正常功能，尤其很多OHCA病患都是家中重要的經濟支柱，如果倒下勢必造成家計負擔。」因此她認為CPR與AED應該每個人都要會，急救觀念要從小開始扎根，如小學生雖然沒力氣做CPR，至少要懂得打119求救，高中以上則應納入護理課學習。   救人APP獲醫護肯定，盼能推廣至全國   台北市消防局緊急救護科科長黃曉芳表示，當初與立偉電子合作開發「全民守護者」APP，就是為了縮短救護車抵達前的急救空窗期，目前只要119派遣員接獲民眾報案電話，判斷案發地點為公共場所，且患者為非創傷、無意識、無呼吸的案件，除了立即給予旁觀者CPR指導外，同步會請護理師透過「全民守護者」APP主控台推播通知病患周遭的守護者前往，盡早介入CPR與AED，減少病患腦部的缺氧性傷害，也爭取較佳的康復機會。 台北市消防局119指揮中心，扮演著救災救護的重要角色。 當接獲報案電話，案發地點為公共場所，患者非創傷、無呼吸意識，就會透過「全民守護者」APP主控台推播通知。 近年台北市消防局送醫的OHCA案件每年約有1,900件，隨著CPR與AED的推廣，加上透過119線上指導民眾實施旁觀者CPR，搭配「全民守護者」APP運作，及雙軌救護（消防隊與高級救護隊）派遣，台北市近幾年的OHCA康復人數均穩定達百人以上。尤其「全民守護者」APP上線後，全台各地緊急救護人員都大推特推，因為APP除了可推播急救事件外，還能揭示全國公共場所AED地圖，包含北市2,051處，只可惜目前服務範圍只有台北市，不少使用者都紛紛建議APP要推廣到全國，甚至笑稱可請政務委員唐鳳出來幫忙整合。 「全民守護者」APP可撥打119電話求救。 「全民守護者」APP可揭示周遭的公共場所AED位置。   已有18,000人下載7400人註冊   黃曉芳科長表示，有愈多守護者加入，救活率就會更高，目前台北市消防局透過「CPR來就補」教學與國家防災日、119防災宣導活動推廣下載APP，108年也與中保關懷社會福利基金會合作辦理「全民守護者」APP網路推廣計畫，目前有1萬8000人下載，超過7,400人註冊。「希望未來能號召更多企業響應，贊助推廣活動或抽獎贈品，提高民眾下載意願，讓這個救命APP更能發揮功效！」 台北市消防局緊急救護科科長黃曉芳盼更多民眾加入，讓「全民守護者」APP發揮救人功效。   全民守護者APP下載網址 iOS／Google…

台中捷運預計10月先行試營運，為了拚最安全的捷運上路，台中捷運公司員工進行CPR+AED急救課程，並由立偉電子CPR+AED講師支援教學，就是要讓民眾搭乘時安心。   將於今年底正式通車的台中捷運，工程進度已達九成以上，力拚10月提前試營運，以達成順利通車的目標。（圖片取自／台中市政新聞局官網）   即將於2020年12月底正式通車的台中捷運，工程進度已達九成以上，力拚10月提前試營運，以達成順利通車的目標。強調安全第一的台中捷運公司，除了持續進行相關測試，日前更與中保科技集團旗下致力推動CPR+AED的立偉電子，以及熱心企業艾多美股份有限公司（Atomy…

2020台中燈會將是史上最長的台灣燈會，副燈�…

  中保科技集團旗下立偉電子總經理洪培修在新北創新長照經營管理論壇，提出「企業投入長照產業的契機與未來」的經驗分享。 日前由新北市政府衛生局與AnkeCare創新長照媒體平台合辦的「新北創新長照經營管理論壇」，特地邀請中保科技集團旗下立偉電子總經理洪培修提出「企業投入長照產業的契機與未來」的經驗分享。探討包括位於社區中的長照機構如何成功經營？在社區應採取什麼樣的營運模式？洪培修總經理強調透過智慧科技導入長照產業，能提升照顧服務的品質與效能。 新北創新長照經營管理論壇參與者合影。 關鍵1_掌握長照商機，從社區出發 分析企業投入長照產業的契機與未來，洪培修總經理以新北市泰山中保公共托老中心為例。中保科技集團是一條龍服務的企業、社會安全系統產業的領先者，以「安全」起家，進而提供「安心」的服務，強調「信賴」的價值，尤其啟用AIoT物聯網及智慧科技自主研發，將科技導入日照中心應用，輔助產業升級賦能，以科技照顧智慧宅，深耕家庭與社區，提供適地化、在地化的智慧照顧服務，這是中保科技集團的企業核心價值與競爭力。 很多居家的家庭成員逐漸老化，除了有安全需求外，還有照顧上的需求，當前政府長照政策積極推動，也鼓勵企業投入長照產業，因此，中保科技集團去年開始跨足長照中心經營，並與新北市合作成立「泰山中保公共托老中心」，該中心於去年十二月廿二日正式啟用，「照顧好原來的居家客戶是當時開辦的初心，未來服務會利用許多中保科技集團的智慧科技、保全、物流等優勢，提供更精進的長照服務。」 經營長照事業，可從各社區進入，其中中保科技集團與新北市合作成立的「泰山中保公共托老中心」是重要一例。 關鍵2_強化AIoT物聯網，提升長照服務效能 中保科技集團身為社會系統安全產業的領導者，自然對所謂社會企業責任有所付出，在此精神下，投入了長照事業的規畫。洪培修總經理說，在中保公共托老中心採用了AIoT物聯網服務，並且自主研發智慧科技，透過科技的使用，能夠讓長照服務更有效率與效能，最重要的是最好提供24小時、365天的全台營運與派勤管理能力，可以協助客戶達到想要的服務，包括深耕家庭、社區及長期照顧產業的應用。 長照發展已成為未來趨勢，吸引滿場的聽眾聆聽。 關鍵3_做好差異化，從建立長照品牌下手 進一步分析台灣長照產業供需的趨勢方向，從財務層面來看，當照顧需求量愈多，長照給付的價格愈被破壞，大家雖然會多元發展投入各項供應服務，卻面臨削價競爭、汰弱換新等營運狀況，因此，接下來必須採行「市場差異化」的策略。就經營管理者角度來看，從研發、創新服務，再到建立長照品牌，其過程都必須有要做到差異化，尤其是要投入研發，不論是科技或是服務的研發，才能獲得利潤。 座談會現場，立偉電子經理林崑山（左）向聽眾說明，長照中心應提供安全的環境，其中防災是一大重點。 關鍵4_導入AI降低人力，大幅改善照顧型式服務 至於社區日照中心設立如何評估？其關鍵為何？洪培修總經理分析，中保科技集團選擇「崁入」社區大樓裡的其中一個樓層，因為許多舊有客戶是集合式住宅的住戶，日照中心設在集合式住宅裡，民眾可近性更快速，住戶也跟著接受，若是有不能接受的住戶應該需要多溝通，有社區住民的支持相當重要。 在中保公共托老中心，有很多AIoT科技導入應用，可以提升服務效能、減少工作人員的負擔，長輩的家屬可以得知透明資訊、被照顧順序、身體狀況等，利用這套科技系統，可以減少許多後勤作業的困擾，但設計上必須要溫馨、有特色，對經營者來說，家屬感動是最重要的事情。 洪培修總經理還預測，AI智能科技可以輔助長照產業升級賦能，未來AI人工智慧科技可以輔助很多照顧型式的改善，包括維持健康狀態、早期篩檢、疾病診斷、醫病決策、深度學習訓練、臨終照護、疾病治療等，像是預測長輩失智的風險等。 長照導入AIoT科技，也可應用於智慧床墊，長者睡眠頻率、下床時間、清醒次數等，都能在APP上觀測到，家屬也能因此更了解家中長輩的健康狀況。 關鍵5_建立健康站，達成「全時照顧」 在健康照護上強調「全時照顧」的理念，洪培修總經理點出關鍵，長輩白天在日照中心、晚上回家後仍應持續照顧，因此，中保科技集團導入居家服務的科技，希望能提供全時的照顧，並且落實在長照行為裡面。在居家環境裡，以科技照顧智慧宅，設有AIoT智慧家庭服務，24小時ALL…